El asistente virtual MIA del SNS ha registrado más de 20 mil consultas en dos meses, mejorando el acceso a información médica.
El Servicio Nacional de Salud (SNS) anunció que su asistente virtual MIA, impulsado por inteligencia artificial, ha superado las 20,000 consultas en apenas dos meses desde su lanzamiento. Esta herramienta ha optimizado el acceso a información clave sobre la Pasantía Médica de Ley, que es el tema más consultado por los usuarios.
MIA proporciona detalles sobre ubicaciones, horarios y servicios de los centros de salud públicos, además de programas esenciales como Mamá Canguro y detección de retinopatía. Su éxito radica en la rapidez y precisión con la que ofrece información actualizada, reduciendo demoras en la atención al ciudadano.
El SNS destacó que MIA ha mejorado significativamente la experiencia del usuario en su portal de autoservicio, consolidándose como una herramienta indispensable en la red de salud pública. Su diseño intuitivo facilita la búsqueda de información, permitiendo a los ciudadanos acceder rápidamente a datos esenciales sobre el sistema sanitario.
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